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3 上一篇 2019年8月14日 星期 放大 缩小 默认
“QCD,我一生的财富”

■东风锻造公司 詹明星

得益于中国的改革开放,2003年,东风商用车公司开始合资运行。当时我是车间的一名维修工,整天与黑砂打交道。当时,我以为这就是我的人生。后来一次偶然的机会,我参加车间工会主席的竞选,全票当选,我成了工会主席。但车间主任告诉我:你这个工会主席不脱产,要一边干维修活,一边当好工会主席。有员工的信任,我毫无怨言。

时间长了,身兼两种职责的矛盾就凸显出来了。工会主席要参加会议,接受培训,组织活动,与本职工作产生冲突。车间领导有一天对我说:这么干也不是事儿,正好现在公司与日产合资,要推广QCD,你就兼任QCD推进员吧!于是,我就这样与QCD结缘,离开了生产一线。

QCD是个啥东西?第一次与QCD接触真是有点懵,更何况我对英语一窍不通,看着英文字母都头疼。此时工厂只在一车间的造型班做试点推进,工厂还专门成立QCD推进室,配有专职推进员。第一次在厂里接受日产专家猪股的培训,除了对专家名字感到有趣以外,我一点东西都没有学到。一个月以后,上级通知说东风商用车公司要对一车间造型班进行“诊断”。

我参加了一车间的诊断观摩,亲眼看到了日本人的认真严谨。他认可的就打个圈,不认可的无论怎么赔笑脸解释也总是摇头。一车间造型班的第一次诊断是1.33分,满分是5分。我请日产专家对我们车间的造型班也进行了诊断,结果专家看后没说话就走了。后来QCD室工作人员说:你那些东西根本没法打分!

车间领导对我说:你必须学会,而且车间的诊断得分要超过工厂的试点班组。这对好不容易当上车间管理人员的我,压力是巨大的。于是,我开始沉下心来认真学习。记不清参加过多少培训班,拿过多少结业证。只要上级诊断,每次准备资料都是通宵达旦,通过一次诊断不亚于打一仗。工厂的QCD推进由点到面,车间的试点班组也从一个到两个,最后全面铺开,工作任务越来越繁重。我有时做梦都梦到QCD。

有一次,因为要接受诊断,我几天没有睡好觉。第二天是周末,我同车间主任等同事出去郊游。在他们游玩的时候,我躺在凳子上睡着了。车间主任叫我吃饭时,听见我在睡梦中说:还有一张表没填呢!

通过培训及在班组的运用,我终于领略到包括QCD在内的日产现场管理的“无限风光”——无论做任何事,只要按照PDCA循环,就会有清晰的工作思路。

后来我参加党群工作科宣传干事竞聘时,笔试的题目是要写篇总结。我按PDCA循环原则写了四个部分,得分名列前茅,竞聘成功。后来无论走到哪个工作岗位,我始终都保持了PDCA的习惯。它让我能在繁忙的工作中有明确的目标,得力的对策,注重过程跟踪,产生良好效果。

QCD的导入,也让工厂和车间在管理上取得了很大进步。领略过QCD现场管理魅力的人,才会真正懂得日产为何能生产领先全球的汽车产品。

可以说,我在工作上所取得的一切成绩无不得益于QCD的滋养。QCD,我一生的精神财富。

(“东风 和祖国共成长”征文持续进行中。欢迎投稿至dfqcbs@163.com)

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